Sharing : Outsourcing Yang Bagus

Nokia Siemens itu outsourcingnya telkomsel lho …  Mbak mbak yang manis di XL Centre itu juga outsourcing lho, bahkan backoffice di Bang Niaga juga karyawan di koperasi karyawannya.  Kalau di mall banyak yang menawarkan kartu kredit, itu banyak mahasiswa yang nyambi kerja jadi outsourcingnya sales kartu kredit.  divisi kartu kreditnya pun di outsourcingkan juga, seperti panin misalnya.  makanya salesnya biasanya dilarang punya kartu nama, pastinya yang dikasihkan adalah kartu nama customer servicenya.

gambar dari sini

Di tempat papabonbon, aktivitas Sales, Administrasi dan IT di outsourcingkan, tidak semua, namun justru yang ujung tombak berhubungan langsung dengan konsumen.  Misalnya :

Outsourcing di tim sales :

1. Sales promotion 
2. Telemarketing
3. ahli gizi
4. detailer
5. bahkan logistik dan distributornya pun outsourcing berlevel nasional

 Outsourcing di Administrasi :

1. admin sales
2. office boy
3. penerima tamu

Outsourcing di IT :

1. hardware tidak dibeli, sistemnya leasing, jadi tiap tiga tahun komputer akan diperbaharui
2. software, systemnya outsourcing juga,
3. urusan jaringan lagi lagi dioutsourcing juga

pertanyaan : Apakah remunerasi pegawai outsourcingnya bagus ?

Yang papabonbon lihat adalah sebagai berikut :

• semua karyawan diikutkan jamsostek
• perhitungan gaji sistem harian, namun setelah ditotal pasti diatas UMR
• mendapat insentif bulanan dari principal
• mendapat insentif kuartal dari principal
• mendapat THR
• mendapat bonus tahunan
• jatah cuti 12 hari dalam setahun bisa tetap diambil dan tetap dianggap masuk kerja [tidak mengurangi gaji]
• asuransi kesehatan diikutkan jamsostek, sudah terbukti yang sakit dapat penggantian sesuai standar, dan outsourcingnya benar benar mengurus karyawan yang sakit atau mendapat kecelakaan
• jam kerja 8 jam sehari, selalu tenggo. 

Note :

• untuk selevel surabaya, outsourcing untuk pekerjaan diatas, take home pay mendapatkan antara 1.5 juta - 2 juta per bulan, ok atau tidak ?
• karir memang stagnan sih, kecuali ada internal vacancy dan dia memiliki kualifikasi untuk pekerjaan tersebut.  jadi bisa pindah ke principal atau jadi semacam supervisor di perusahaan outsourcingnya.
• kerja di outsourcing justru bisa tenggo setiap hari, secara pressure kerjanya untuk pekerjaan tertentu tidak terlalu berat.  misal telemarketing dan admin.  kayaknya kok bagus buat mahasiswa/mahasiswi dan lajang yang mencari pengalaman kerja pertama atau ibu yang punya anak, dan tidak berpretensi mengejar karir.

baca juga :

1. http://economy.okezone.com/index.php/ReadStory/2008/04/28/19/104591/hindari-pesangon-pengusaha-pilih-outsourcing
2. http://edymartin.wordpress.com/2008/05/02/demo-buruh-2008-hapus-sistem-kontrak-dan-outsourcing/
3. http://quallesqy.blogspot.com/2008/05/outsourcing-alih-daya.html

Explore posts in the same categories: Ek-Biz, anak pabrik, life